1xbet online coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Dữ liệu của bạn được xử lý dựa trên 6 nguyên tắc bất biến – không có ngoại lệ
Mọi kết nối giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ 1xbet online đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
1xbet online cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý – không thu thập dư thừa hay không liên quan.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và vận hành. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục.
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, 1xbet online cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 1xbet online (vận hành tại 1xbetonline.im) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi 1xbet online cung cấp dịch vụ, bất kể phương thức truy cập (web browser, app iOS, app Android hay API). Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận Chính sách này.
Lưu ý: Chính sách Bảo mật này hoạt động song hành với Điều khoản và Điều kiện của 1xbet online. Nếu có mâu thuẫn giữa hai tài liệu về vấn đề bảo mật dữ liệu, Chính sách Bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng.
1xbet online thu thập dữ liệu theo hai hình thức: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi thực hiện giao dịch |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ | Khi xác minh KYC |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn chat với CSKH, email gửi cho hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ |
1xbet online sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản. Việc từ chối này không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 1xbet online đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
1xbet online cam kết không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Một số đối tác được phép tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng vận hành:
Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 1xbet online.
Dữ liệu có thể được tiết lộ cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi có lệnh pháp lý hợp lệ, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn tội phạm tài chính nghiêm trọng. 1xbet online sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ, trừ khi bị cấm bởi luật pháp.
1xbet online không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên thứ ba, nhà tuyển dụng, công ty bảo hiểm hay bất kỳ đơn vị nào không liên quan trực tiếp đến vận hành dịch vụ.
1xbet online áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:
Mặc dù 1xbet online áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
1xbet online sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ | Không – cần thiết để web hoạt động |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, trang phổ biến, thời gian truy cập | Có – trong cài đặt cookie |
| Cookie tùy chỉnh | Ghi nhớ sở thích game, cài đặt giao diện người dùng | Có – trong cài đặt tài khoản |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống CSRF | Không – bắt buộc cho bảo mật |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể làm cho một số tính năng của 1xbet online không hoạt động đúng cách.
Dữ liệu cá nhân tại 1xbet online được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại người dùng. Quy trình xóa được thực hiện tự động theo lịch định kỳ.
Người chơi tại 1xbet online có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, gửi yêu cầu đến support@1xbetonline.im với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" và ID tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 1xbet online chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 1xbet online, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@1xbetonline.im để được xử lý khẩn cấp.
1xbet online có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật của Chính sách, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến Chính sách Bảo mật này, hãy liên hệ với 1xbet online qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 3–5 ngày làm việc. Đối với sự cố bảo mật khẩn cấp, liên hệ qua Live Chat để được xử lý ngay lập tức trong vòng 24 giờ.
Cam kết cuối cùng: 1xbet online xem việc bảo vệ dữ liệu cá nhân không phải là nghĩa vụ pháp lý đơn thuần mà là nền tảng của sự tin tưởng. Không có dịch vụ nào tốt nếu người dùng không cảm thấy an toàn khi sử dụng nó.